Según los resultados obtenidos se evidencia que la automedicación en los últimos años ha venido en aumento, puesto que se ha asociado que los servicios de salud prestados por las EPS no satisfacen en mayor medida las necesidades de los usuarios, lo que implica que acudan directamente a las droguerías para así evitar filas y largas esperas. Las falencias de seguimiento y control por parte de las entidades reguladoras de las droguerías visitadas es crítico, pues se encontró un expendedor de medicamentos sin certificación alguna que lleva en el medio alrededor de 12 años. Todavía se presentan dispensaciones de antibióticos sin la exigencia de una formula médica, motivo por el cual se requieren acciones inmediatas de formación y socialización acertada de las consecuencias que puede generar una mala asesoría. Con los resultados obtenidos se puedo evidencia la necesidad de crear campañas de intervención inmediatas en las farmacias comerciales, para así apoyar a los regentes de farmacia y auxiliares de farmacia en su labor diaria, con el fin de generar compromisos en los usuarios sobre los riesgos que conlleva la automedicación en la salud de las personas. Adicionalmente, se deben generar campañas de sensibilización a aquellas tiendas o negocios que dispensan medicamentos OTC y algunos antibióticos sin tener la formación o educación necesaria para dispensar un medicamento.
VARIABLES CUANTITATIVAS CON TENDENCIA CENTRAL Edad (años) Media 37,525 Error típico 1,70669402 Mediana 37,5 Moda 25 Desviación estándar 10,7940808 Varianza de la muestra 116,512179 Curtosis -0,71853877 Coeficiente de asimetría 0,32510454 Rango 41 Mínimo 21 Máximo 62 Suma 1501 Cuenta 40 ____________________________ En la investigación de un total de 40 encuestas realizadas, se tiene una media de la edad de 37.5 años, con una edad mínima de 21 años y una edad máxima de 62 años, lo que permite evidenciar que las personas encuestadas están dentro de varios grupos etarios, dejando así esta información a consideración de que se pueden detectar muchos años de experiencia en este proceso de automedicación. Experiencia en servicio farmacéutico (años) Media 12,1516854 Error típico 0,72246871 Mediana 10 Moda 2 Desviación estándar 9,63893484 Varianza de la muestra 92,9090649 Curtosis 0,10378588 Coeficiente de asimetría 0,96146685 Rango 39 Mínimo 1 Máximo 40 Suma 2163 Cuenta 178 __________________________ De acuerdo a lo mencionado anteriormente con los grupos de edad se tiene una media de 12.15 años de experiencia, lo que evidencia que se pueden tomar acciones necesarias para evitar la automedicación como compromiso de los deberes adquiridos como regentes de farmacia o auxiliares de farmacia o expendedores de medicamentos. Estrato donde está ubicada la droguería Media 2,84269663 Error típico 0,07293476 Mediana 3 Moda 3 Desviación estándar 0,97307105 Varianza de la muestra 0,94686726 Curtosis -0,2134379 Coeficiente de asimetría 0,35834341 Rango 4 Mínimo 1 Máximo 5 Suma 506 Cuenta 178 _____________________ Según los resultados de la mediana el estrato más destacados donde se aplicaron las encuestas fue el estrato 3 igual que la moda.